A.毎日のお手入れは乾拭き・水拭きで構いません。 但し水分が残ると染みになったり跡が残ったりする場合がありますので水分はしっかり拭き取る様にしてください。 食べ物や飲み物などをこぼして汚してしまったときはすぐに拭き取って水拭きかまたは薄めた中性洗剤などを使用すると良いでしょう。 漂白剤などは跡が残ったり変色する場合がありますのでご使用はできるだけ控えてください。 それぞれの表面の仕上げによってその後のメンテナンスの仕方は違ってきます。

A.湿度が高く風通しの悪い場所などに置いておくと稀にですがカビが発生する事があります。 その場合はまず表面のカビを拭き取り、市販のカビ取り剤などを塗布して処置をした後、風を通すなどして充分に家具を乾燥させて下さい。 無塗装の家具などの場合カビの跡が残ることがあります。 置き場所には充分注意してください。 ヘアドライヤーで抑制出来ます。

A.リプロダクションの家具の場合製造してから時間が経っていないので接着剤などの臭いが残っている場合があります。 しばらく扉等を開けて風通しをよくしておくなどしてみてください。 ビンテージの家具などそれでも臭いが気になる場合は活性炭や脱臭剤またはポプリなどを中に置いておくと良いかと思います。

A.有償にて承っております。程度、状態によって工賃が変わりますので都度お見積りさせて頂きます。

A.脚カット、天板のサイズダウンは随時承っております。 サイズを指定して頂ければご要望にお応え致します。 脚の伸長、天板の拡大は別の材を使用する事になりますのでどうしても元の材との差が出る事をご了承ください。 別途料金が掛かります。

A.キャンセルは商品到着３日以内にご連絡いただきました場合に限り、 「送料お客様ご負担」にて承ります。 商品の不備などがございました場合は着払いでお送りください。 なおその際、修理できるもの／代替えのあるものは 修理／代替え品発送にて対応させていただきます。 お客様ご都合によるキャンセルは原則としてお受けできませんのであらかじめご了承ください。

A.１〜２営業日以内に発送いたします。 週末（金曜日〜日曜日）の配送は翌営業日以降となります。 整備が必要な家具などにおきましては、数日かかる場合がございます。 発送後通常は3-5営業日ほどでお手元に届く予定です。 メールで伝票番号と追跡できるウェブサイトをお知らせします。 ただし地域、配送会社の指定天候や交通状況・休日をはさむ場合はお届け予定日を過ぎる場合がございます。

A.配送会社は通常、おもに佐川急便・トナミ運輸を利用いたします。 大型家具などは、開梱設置をご希望によりヤマト家財宅配便に依頼いたします。 また設置場所までの経路が狭い場合は、現地見積もり（有料）が必要な場合がございます。 ガラスが２面以上ある家具につきましては、箱のままのお渡しとなります。

A.注文画面の備考欄にご希望日をご入力ください。 時間指定はお受けできません。 基本はご注文後、１〜２営業日の発送ですので、配送はその翌日以降になります。 （地域・交通事情などにより、配送期間が異なります。）